Публичная оферта

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович (ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000), далее — «Исполнитель».

Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — «Заказчик».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ является оплата Заказчиком выбранного Тарифа. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми её условиями, а также с документами, на которые в ней есть ссылки.

1. Термины

1. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://sinaps-ai.ru, включая все его страницы.
2. Курс — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, видео, заданий, тестов, шаблонов) на тему использования нейросетевых технологий и монетизации навыков, размещённых в Личном кабинете.
3. Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный Заказчику после авторизации по email и паролю.
4. Тариф — вариант объёма Услуг, его стоимость и срок доступа, опубликованные на странице «Тарифы» Сайта на момент оплаты.
5. Учебный день — часть Курса, включающая урок, практическое задание и тест.
6. Срок доступа — период, в течение которого Заказчику доступны открытые Учебные дни, установленный выбранным Тарифом и исчисляемый с момента оплаты.

2. Предмет Договора

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путём предоставления доступа к материалам Курса в Личном кабинете в объёме выбранного Тарифа, а также иные услуги, прямо предусмотренные Тарифом (проверка заданий, консультации наставника), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2. Услуги не являются образовательной программой, по итогам их оказания не выдаётся документ об образовании или квалификации. Выдаваемый по итогам Курса сертификат подтверждает прохождение Курса и не является документом установленного образца.
3. Состав Тарифов, количество Учебных дней и Срок доступа указаны на странице «Тарифы» Сайта.

3. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость Услуг определяется Тарифом и указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; сведения о налоге, если он применяется, отражаются в кассовом чеке.
2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты с помощью сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой, через Систему быстрых платежей, SberPay, T-Pay, ЮMoney или иным способом, доступным на платёжной странице.
3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента получения Исполнителем подтверждения успешного платежа от платёжного сервиса.
4. После оплаты Заказчику на указанный им email направляется электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
5. Исполнитель вправе предоставлять скидки по промокодам. Скидка применяется до оплаты и отражается в итоговой сумме заказа.
6. Заказчик вправе повысить Тариф, оплатив разницу между стоимостью нового и текущего Тарифа по ценам, действующим на момент повышения. При повышении Тарифа прогресс Заказчика сохраняется, а Срок доступа устанавливается по более выгодному для Заказчика из двух Тарифов.
7. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке. Изменение не распространяется на уже оплаченные заказы.

4. Порядок оказания Услуг

1. Доступ к Личному кабинету и Курсу предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты, но не позднее 24 часов с момента оплаты. Вход в Личный кабинет осуществляется по email и паролю, указанным Заказчиком, либо через аккаунт Telegram или Google, привязанный к Личному кабинету.
2. После регистрации на Сайте пользователю безвозмездно предоставляется пробный доступ к отдельным урокам Курса (Урок 0, День 1). Пробный доступ не является оказанием платных Услуг и не учитывается при расчёте суммы возврата.
3. Материалы Курса предоставляются поэтапно: каждый следующий Учебный день открывается после прохождения теста предыдущего Учебного дня не менее чем на 70% верных ответов и выполнения практического задания этого дня. Практическое задание проверяет ИИ-тренер; если задание не засчитано с 3 попыток, Заказчику показывается разбор решения и задание засчитывается. Количество попыток прохождения теста не ограничено.
4. Услуга по конкретному Учебному дню считается оказанной в момент открытия Заказчику доступа к материалам этого дня.
5. Консультации наставника (если входят в Тариф) проводятся онлайн в согласованное сторонами время в течение Срока доступа, но не позднее 6 месяцев с момента оплаты, если иное не согласовано сторонами. Консультация считается оказанной после её проведения либо если Заказчик не явился на согласованную консультацию без предупреждения не менее чем за 12 часов.
6. Практические и домашние задания проверяются ИИ-тренером автоматически сразу после отправки. ИИ-тренер даёт рекомендации и не заменяет консультации наставника.
7. По истечении Срока доступа доступ к материалам прекращается, при этом данные о прогрессе Заказчика сохраняются.
8. Если Тариф включает подписку на сторонний сервис в подарок (указано на странице «Тарифы»), она оформляется на аккаунт Заказчика в порядке, установленном «Условиями магазина подписок».
9. Услуги раздела «Подписки ИИ» оказываются на условиях настоящей оферты и «Условий магазина подписок».

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

1. предоставить доступ к Курсу в объёме оплаченного Тарифа;
2. обеспечивать работоспособность Личного кабинета, за исключением времени плановых и аварийных технических работ;
3. отвечать на обращения Заказчика по email support@example.ru в течение 2 рабочих дней;
4. соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Исполнитель вправе:

1. обновлять и дополнять материалы Курса без ухудшения их общего объёма и качества;
2. приостановить или прекратить доступ Заказчика при нарушении им раздела 6 Договора;
3. привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их действия.

Заказчик обязуется:

1. предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
2. не передавать данные доступа к Личному кабинету третьим лицам и обеспечивать их сохранность;
3. соблюдать права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности согласно разделу 6;
4. при использовании полученных знаний соблюдать законодательство Российской Федерации и условия использования сторонних сервисов.

6. Интеллектуальная собственность

1. Все материалы Курса являются объектами авторского права Исполнителя или используются им на законных основаниях (статья 1259 ГК РФ).
2. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на использование материалов исключительно для личного обучения в течение Срока доступа. Шаблоны промптов и документов Заказчик вправе использовать в собственной деятельности.
3. Запрещается копировать, записывать, распространять, публиковать, продавать или иным образом передавать материалы Курса третьим лицам, а также предоставлять доступ к Личному кабинету другим лицам. При выявлении нарушения Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата денежных средств за оказанные Услуги.

7. Возврат денежных средств

1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
2. Порядок расчёта и сроки возврата установлены документом «Условия возврата денежных средств», являющимся неотъемлемой частью Договора.

8. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определённого результата, включая получение дохода, так как результат зависит от личных усилий, опыта Заказчика и внешних обстоятельств. Примеры проектов на Сайте иллюстрируют возможности технологий и не являются обещанием аналогичного результата.
3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов (нейросетей, платёжных систем, мессенджеров, хостинга), изменение их условий, стоимости и доступности.
4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных на основании согласия Заказчика и в целях исполнения Договора.

10. Разрешение споров

1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия направляется на email support@example.ru или по почтовому адресу Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.
2. При недостижении согласия спор разрешается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик — потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

11. Срок действия и изменение оферты

1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на ранее оплаченные заказы, если иное не предусмотрено законом.
3. Юридически значимые сообщения направляются сторонами по электронной почте: Исполнителем — на email Заказчика, указанный при оплате; Заказчиком — на support@example.ru.

12. Реквизиты Исполнителя