Условия магазина подписок

Настоящие условия дополняют Публичную оферту и регулируют оказание услуг в разделе «Подписки ИИ» сайта https://sinaps-ai.ru. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович, ИНН 000000000000.

1. Предмет услуги

1. Исполнитель по поручению Заказчика оказывает услугу по оформлению и оплате подписки на сторонний сервис (ChatGPT — OpenAI, Gemini — Google, Claude — Anthropic и др., далее — «Сервис») для аккаунта Заказчика в этом Сервисе.
2. Исполнитель не является представителем, партнёром или аффилированным лицом правообладателей Сервисов. Названия Сервисов используются только для обозначения товаров и услуг.
3. Подписка предоставляется Сервисом и действует в соответствии с его условиями использования. Объём возможностей, лимиты и состав тарифов определяет Сервис и может изменяться им в одностороннем порядке.

2. Оформление заказа

1. Заказчик выбирает подписку и срок, указывает email своего аккаунта в Сервисе и контакт для связи, оплачивает заказ через ЮKassa. После оплаты направляется кассовый чек.
2. Исполнитель оформляет подписку в срок до 24 часов с момента оплаты (как правило — быстрее). Срок может быть увеличен при технических проблемах на стороне Сервиса или платёжных систем, о чём Заказчик уведомляется.
3. Исполнитель никогда не запрашивает пароль от аккаунта Заказчика через формы сайта. Способ активации согласуется с Заказчиком индивидуально. Заказчику рекомендуется после активации сменить пароль и включить двухфакторную аутентификацию, если передавал доступ.
4. Услуга считается оказанной в момент активации подписки на аккаунте Заказчика. Статус «Активна» и срок действия отображаются в личном кабинете.

3. Подписка в подарок к тарифу курса

1. Если тариф курса включает подписку в подарок, она оформляется после оплаты тарифа и указания Заказчиком данных аккаунта в личном кабинете, в срок до 3 рабочих дней.
2. Подарочная подписка не обменивается на деньги и другие подписки, её срок не переносится.
3. При возврате денежных средств за тариф после активации подарочной подписки её стоимость по ценам раздела «Подписки ИИ» учитывается как стоимость оказанных услуг.

4. Возврат

1. До начала оформления подписки Заказчик вправе отказаться от заказа и получить полный возврат.
2. После активации подписки услуга считается оказанной, возврат не производится, за исключением случаев, когда подписка не была фактически активирована по вине Исполнителя.
3. Если в течение срока подписки Сервис ограничил доступ по причинам, не зависящим от Заказчика, Исполнитель по возможности поможет восстановить доступ или переоформить подписку; если это невозможно — вернёт стоимость неиспользованных полных месяцев за вычетом расходов, понесённых Исполнителем и не подлежащих возврату.
4. Порядок подачи заявления и сроки возврата — по документу «Условия возврата».

5. Ответственность и риски

1. Заказчик самостоятельно соблюдает условия использования Сервиса, включая правила о допустимом использовании и требования к стране пользователя.
2. Исполнитель не несёт ответственности за действия Сервиса: изменение функций, лимитов, цен, ограничение доступа для отдельных стран или аккаунтов.
3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, полученное Заказчиком с помощью Сервиса, и за его использование.

6. Персональные данные

Email аккаунта в Сервисе и контакт для связи обрабатываются исключительно для оформления подписки и связи с Заказчиком в соответствии с Политикой обработки персональных данных.